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  凡選用我公司執行機構及其他相關設備,我公司做出如下承諾:

  1、本公司提供“守信、及時、高效’優質”的售后服務。

  2、設備交由我公司嚴格按照合同所規定時間內運至施工現場或指定地點后,由需方組織有關人員清點設備數量、隨機資料、備品備件、專用工具清單以及外觀檢驗,運輸中若出現的磕碰損壞現象,我公司接到通知后三天內予以解決,確保需方工期不受延誤。

  3、為保證合同設備的正常安裝和運行,我公司根據需方安裝時間將派出個有專業現場工作經驗的工程師進行現場配合,確保設備順利安裝,不受影響。

  4、我公司向需方提供技術培訓,并免費提供詳細的培訓文件??筛鶕璺降那闆r而定,在設備同時進行人員培訓,確保培訓工作與工程進度一致。

  (1)在設備買方使用現場培訓,我公司承擔相關培訓資料以及我方培訓人員的費用;

  (2)在設備賣方(我公司)培訓,我公司承擔相關培訓資料以及被培訓人員的住宿費用。

  5、我公司派現現場工程技術人員協助需方代表共同完成現場技術服務、安裝、調試合格后的最終驗收,并簽署最終驗收報告。

  6、我公司對合同設備提供長期服務,如設備出現問題,接到需方通知后,2小時內做出答復,23小時內(本省6小時內)派人前往處理,做到問題不解決,服務工作不停止。

  7、我公司對所提供的設備服務實行終身有償服務,產品質量保質期,出廠18個月后168小時后12個月(兩者任選期一)。在質保期內的產品凡屬質量問題的,免費提供維修、更換,超過質保期的產品終身提供維修配件,并按用戶要求繼續做好服務工作。

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